فوبیای اداری به ترس از وظایف اداری تبدیل می شود. ما برای اولین بار در سال 2014 با "ماجرای توماس تیونود" در مورد آن صحبت می کنیم. وزیر امور خارجه تجارت خارجی، توماس تیونود، پس از آن متهم به کلاهبرداری مالیاتی، برای توجیه اجاره‌های پرداخت نشده و عدم اعلام درآمد خود در سال 2012، به فوبیای اداری استناد می‌کند. آیا فوبیای اداری یک فوبی واقعی است؟ چگونه خود را به صورت روزانه نشان می دهد؟ علل آن چیست؟ چگونه بر آن غلبه کنیم؟ ما با فردریک آرمینوت، رفتارشناس، جمع بندی می کنیم.

هر فوبیایی مبتنی بر ترس غیرمنطقی از یک شی یا موقعیت خاص و اجتناب از آن است. در مورد فوبیای اداری، موضوع ترس رویه ها و تعهدات اداری است. افرادی که از آن رنج می برند، نامه های اداری خود را باز نمی کنند، قبوض خود را به موقع پرداخت نمی کنند و مدارک اداری خود را به موقع پس نمی دهند.، فردریک آرمینوت را فهرست می کند. در نتیجه، کاغذها و پاکت های باز نشده در خانه، روی میز در محل کار یا حتی در ماشین انباشته می شوند.

بیشتر اوقات، ترس از کاغذبازی، تعهدات اداری خود را به تعویق می اندازد، اما در نهایت به موقع (یا کمی دیر) به آنها ارائه می شود. "آنها فرآیندهای اجتناب از شی مانند اهمال کاری را تنظیم می کنند"رفتارشناس خاطرنشان می کند. در موارد شدید، فاکتورها پرداخت نشده باقی می‌مانند و مهلت‌های بازگرداندن پرونده رعایت نمی‌شود. یادآوری‌ها مرتبط هستند و غرامت دیرکرد می‌تواند خیلی سریع افزایش یابد.

اگر این فوبیا امروزه به عنوان چنین تشخیص داده نمی شود و در هیچ طبقه بندی روانشناختی بین المللی دیده نمی شود، شهادت افرادی که می گویند از آن رنج می برند نشان می دهد که وجود دارد. برخی از متخصصان معتقدند که این یک فوبیا نیست، بلکه صرفاً نشانه ای از تعلل است. از نظر فردریک آرمینوت، این یک فوبیا است، درست مانند فوبیای عنکبوت ها یا فوبیا از جمعیت. فوبیای اداری در فرانسه جدی گرفته نمی شود در حالی که افراد بیشتری از آن رنج می برند و فشار اداری در کشور ما در حال افزایش است. نباید آن را دست کم گرفت و مسخره کرد زیرا باعث شرمساری و سکوت کسانی می شود که از آن رنج می برند.، از متخصص پشیمان می شود.

اغلب موضوع فوبیا تنها بخش قابل مشاهده مشکل است. اما از اختلالات روانی متعدد سرچشمه می گیرد. بنابراین، ترس از رویه ها و تعهدات اداری، ترس از عدم موفقیت، عدم انجام صحیح آن و یا حتی از عهده گرفتن مسئولیت است. این فوبیا اغلب افرادی را تحت تاثیر قرار می دهد که نسبت به خود ناامن هستند. آنها فاقد اعتماد به نفس، عزت و توجه هستند و اگر کارها را درست انجام ندهند از عواقب و چشمان دیگران می ترسند.، رفتارشناس توضیح می دهد.

وقوع فوبیای اداری همچنین می تواند با آسیب های گذشته مانند حسابرسی مالیاتی، جریمه های پس از فاکتورهای پرداخت نشده، اظهارنامه مالیاتی ضعیف با عواقب مالی قابل توجه و غیره مرتبط باشد.

در نهایت، در برخی موارد، فوبیای اداری می تواند منعکس کننده شکلی از شورش باشد مانند:

• خودداری از تسلیم به تعهدات دولت؛
• امتناع از انجام کاری که به نظر شما کسل کننده است.
• امتناع از انجام کاری که فکر می کنید بی ربط است.

من همچنین فکر می‌کنم که الزامات اداری دولت، که همیشه بیشتر است، منشأ افزایش موارد فوبیای اداری است.متخصص معتقد است.

اگر فوبیای اداری به طور روزانه ناتوان کننده و منشا مشکلات مالی می شود، بهتر است مشورت کنید. گاهی اوقات انسداد ناشی از احساسات قوی (اضطراب، ترس، از دست دادن اعتماد به نفس) آنقدر قوی است که بدون کمک روانشناختی برای درک مشکل نمی توانید از آن خارج شوید. درک منشاء اختلال در حال حاضر یک گام مهم به سمت "شفا" است. از افرادی که دارای فوبیای اداری هستند و به دیدن من می آیند می خواهم که شرایط را با توضیح به من توضیح دهند که چرا اوراق اداری برای آنها مشکل ساز است و قبلاً سعی کرده اند برای غلبه بر فوبیای خود چه کاری انجام دهند. هدف من این نیست که از آنها بخواهم کاری را که قبلاً کار نمی کرد دوباره انجام دهند.، جزئیات فردریک آرمینوت. سپس متخصص استراتژی مداخله‌ای را بر اساس تمرین‌هایی با هدف کاهش اضطراب و اضطراب ناشی از کاغذبازی تعیین می‌کند تا افراد دیگر از تعهدات اداری نترسند و خود به خود تسلیم آنها شوند، بدون آن که مجبور به انجام این کار شوند. "من با کاهش ترس آنها به آنها کمک می کنم تا رفتار اداری مسئولانه داشته باشند.".

اگر فوبیای اداری شما بیشتر شبیه به تعویق انداختن کار است، اما هنوز هم در یک مقطع زمانی به روی اوراق اداری خود خم می شوید، در اینجا چند نکته برای جلوگیری از فشار به زمان و تعهدات وجود دارد:

• اجازه ندهید نامه ها و فاکتورها روی هم انباشته شوند. به محض دریافت آنها، آنها را باز کنید و برای داشتن یک مرور کلی، مهلت های مختلفی را که باید رعایت شود، در تقویم یادداشت کنید.
• این کار را در مواقعی انتخاب کنید که بیشترین انگیزه و تمرکز را دارید. و در مکانی ساکت بنشینید.
• این کار را یکباره انجام ندهید، بلکه قدم به قدم انجام دهید. در غیر این صورت، احساس خواهید کرد که حجم کاغذی که باید تکمیل شود غیرعملی است. این تکنیک پومودورو (یا تکنیک "برش گوجه فرنگی") است. ما زمان از پیش تعریف شده ای را برای انجام یک کار اختصاص می دهیم. سپس استراحت می کنیم. و برای مدتی کار دیگری را از سر می گیریم. و غیره.

برای انجام مراحل اداری خود به کمک نیاز دارید؟ توجه داشته باشید که خانه های خدمات عمومی در فرانسه وجود دارد. این ساختارها در بسیاری از زمینه ها (اشتغال، خانواده، مالیات، بهداشت، مسکن و غیره) پشتیبانی اداری رایگان ارائه می دهند. برای کسانی که توانایی پرداخت هزینه های پشتیبانی اداری را دارند، شرکت های خصوصی مانند FamilyZen این نوع خدمات را ارائه می دهند.