اگر وبسایتی برای رستوران خود دارید یا وبلاگ gastronomy دارید ، این مقاله به شما علاقه مند است.
من اعتراف می کنم که عنوان کمی گمراه کننده است - هیچ دستورالعمل کاملی برای منوی ناوبری وجود ندارد. وب سایت ها متفاوت هستند ، همه آنها اشکال ، اندازه ها و اهداف متفاوتی دارند و نمی توان تنها یک راه برای یافتن "دستورالعمل موفقیت" ارائه داد.
من قصد ندارم دستورالعمل کامل منوی ناوبری خود را به شما ارائه دهم ، اما اصول و ابزارهای اولیه ای را که می توانید برای ایجاد منوی مناسب برای وب سایت خود استفاده کنید ، ارائه می دهم و می توانید با گذشت زمان به بهبود آن ادامه دهید به
کلید اصلی: از کلمات مناسب استفاده کنید
منوی ناوبری وب سایت شما مکانی برای خلاقیت شما نیست. شما فقط چند فضای دارید که می توانید با آنها کار کنید ، و با هر یک از آنها باید بازدیدکننده خود را مجبور به حرکت کنید.
این بدان معناست که هر کلمه یا بخشی از منوی شما باید نقش بسیار مهمی در آشکار ساختن کامل مطالب برای خوانندگان در هنگام کلیک روی آن ایفا کند. اگر نه ، هیچ کس روی آن کلمه کلیک نمی کند.
این بدان معنا نیست که شما باید تمام کلمات عمومی را که تقریباً در همه منوها مشاهده می کنید ، کنار بگذارید. گاهی اوقات اگر از آنها استفاده نکنید ، مشتریان می توانند گم شده و گیج شوند.
سعی کنید مترادف یا کلمات مربوط به آنها را جستجو کنید.
چگونه می دانید که کلمات شما و ترتیب آنها مطلوب است؟ توصیه می کنم کارت های کوچکی با نام های متفاوت بسازید و آنها را به صورت فیزیکی روی میز خود مرتب کنید و ببینید که چگونه می شوند.
بهترین راه این است که آن را از نظر فیزیکی ببینید. در صورت امکان ، نظرات خود را از اشخاص ثالث خارج از وب سایت خود بخواهید.
هنگامی که ما یک وب سایت ایجاد می کنیم ، بزرگترین چالش ، چه شما متخصص آن باشید و چه نباشید ، این است که ما چقدر ساده چیزهایی را که دیگران درباره کارهایی که ما به عنوان سازندگان در وب سایت انجام می دهیم ، درک می کنیم ، بدیهی فرض می کنیم.
یعنی ممکن است هنگام استفاده از یک ترتیب یا کلمات منطقی را مشاهده کنید ، اما افراد دیگر گیج می شوند. و شما این را بدیهی فرض کرده اید که دیگران به آنچه فکر می کنید فکر می کنند.
چگونه می توان آن بلاتکلیفی نفرت انگیز را از بین برد؟
فرض کنید شما قبلاً منوی اصلی ناوبری را تنظیم کرده اید و برنامه نویس شما (یا خودتان) قبلاً آن را در وب منتشر کرده است. چگونه می دانید که مخاطبان شما آن را درک کرده و دوست دارند؟
درخواست.
من برخی از روش ها را برای شما توضیح می دهم تا بپرسید یا بدانید.
می توانید با یک نظرسنجی کوچک شروع کنید. برای این منظور من از SurveyMonkey استفاده می کنم ، یکی از بهترین برنامه ها برای این کار است و بسته های رایگان دارند.
در یک نظرسنجی ساده ، از خوانندگان خود بپرسید که در هنگام بازدید از وب سایت شما به دنبال چه چیزی هستند ، مهم نیست رستوران شما باشد یا وبلاگ غذاهای مکزیکی شما (به عنوان مثال) ، چگونه آنها آن را پیدا کرده اند و آیا منوی ناوبری به شما کمک می کند. پیدا می کنند یا نه
چگونه آنها را مجبور به پاسخگویی می کنید؟ به آنها رشوه دهید. "آیا می خواهید نوشابه خود را هر چند بار که می خواهید دوباره پر کنید؟ برای دریافت کوپن ، این نظرسنجی را پر کنید. "
شما می توانید تخفیف ، نوشیدنی رایگان ، چیزی جذاب برای ناهار خوری های خود ارائه دهید.
گزینه های کمتر بهتر کار می کنند
هاروارد بیزینس ریویو یک مطالعه بسیار جالب را درست ده سال پیش در مورد نحوه انتخاب افراد نسبت به تعداد گزینه های ارائه شده به آنها منتشر کرد. این مطالعه امروز نیز معتبر است.
آنها دو گروه از افراد را گرد هم آوردند: به یکی شش مربا برای انتخاب و به گروه دیگر بیست و چهار مربا برای انتخاب داده شد.
نتایج حیرت انگیز است: خریداران گروه با تنها شش گزینه 600٪ بیشتر از گروه با 24 گزینه تمایل به خرید مربا داشتند.
به عبارت دیگر: گروهی که گزینه های زیادی برای انتخاب دارند ، 600٪ کمتر احتمال دارد چیزی را انتخاب کنند.
این یک مثال کلاسیک از قانون هیک است: زمان لازم برای تصمیم گیری افزایش می یابد زیرا ما گزینه های بیشتری برای انتخاب داریم. و در یک صفحه وب ، این مرگ است.
در مورد این قانون ، مطالعه دیگری توسط Chartbeat وجود دارد که نشان داد بیش از نیمی از بازدیدکنندگان شما وب سایت شما را بعد از پانزده ثانیه یا کمتر ترک می کنند. وای ، شما نمی توانید وقت آنها را تلف کنید.
به جای یک منوی ناوبری با دوازده گزینه ، با بسیاری از جلوه های آکاردئونی یا کشویی ، در سایر موارد ، و غیره ، خود را به تعداد انگشت شماری از گزینه های بسیار مهم برای تجارت خود محدود کنید.
منوهای خود را بیش از حد بار نکنید: چیزهای زیادی را از دست خواهید داد.
غیرممکن است که به شما بگوییم چند مورد بسیار کم یا زیاد است. شما باید آزمایش هایی را انجام دهید تا بهترین گزینه را برای کسب و کار خود بیابید.
شاید طراح شما یا خود شما دیده اید که منوهای کشویی یا منوهای همبرگر (آنهایی که قابل مشاهده نیستند و فقط با کلیک روی نماد ، معمولاً سه خط نشان داده می شوند) می تواند برای دسته دستور العمل ها مفید باشد ، برای مثال.
اما همانطور که قبلاً به شما گفتم: قبل از انجام این کار ، همیشه باید دیدگاه خوانندگان خود را در نظر بگیرید. صفحه رستوران شما برای بازدیدکنندگان شما ساخته شده است ، نه برای شما. اگرچه گاهی اوقات چیزهایی که کار می کنند را دوست ندارید.
هنگامی که صفحه وب شما بارگیری می شود ، لازم نیست که برای کسی واضح باشد که یک منوی کشویی وجود دارد یا در داخل یک دکمه یا کلمه اصلی منو پنهان شده است. همه بومی دیجیتال نیستند.
برای برخی از افراد وجود گزینه هایی در گزینه هایی که به آنها ارائه می شود ، گیج کننده یا آزاردهنده است ، و بسیاری از این افراد تسلیم می شوند و دور می شوند.
گاهی اوقات ایجاد صفحه ای با تمام عناصر دارای تصویر و دکمه م thanثرتر است ، به عنوان مثال.
اگر مخاطبان شما در رستوران شما جوان هستند ، ممکن است این مشکل را نداشته باشید.
فقط نپرسید: از مشتریان خود جاسوسی کنید
علاوه بر نظرسنجی ها ، جاسوسی از بازدیدکنندگان بسیار خوب است.
ابزارهایی وجود دارد که این کار را انجام می دهند و شما می توانید دو عنصر طلای خالص را برای خود و طراح خود ایجاد کنید: نقشه های حرارتی و ثبت آنچه بازدیدکنندگان شما در صفحه شما انجام می دهند.
بهترین ابزار ، بدون شک ، HotJar است: فعالیت های وب سایت شما را در مدت زمان معینی ثبت می کند ، و سپس به شما نشان می دهد که مردم دقیقاً کجا را کلیک می کنند و هر چند وقت یکبار ، از نظر بصری ... آنچه ما به عنوان نقشه حرارتی می شناسیم.
همچنین جلسات کاملی از بازدیدکنندگان شما را ضبط می کند: در زمان واقعی نحوه خواندن آنها را خواهید دید حرکت، و زمان خروج آنها و غیره. به این ترتیب شما می دانید که منوی ناوبری شما کار می کند ... در میان بسیاری از چیزهای دیگر که شاید به دنبال آن نبوده اید.
این ابزار رایگان است ، اگرچه دارای نسخه های پولی بسیار جالب است.
نتیجه گیری: کمتر بیشتر است
طرح های بیشماری برای منوی ناوبری شما وجود دارد: منوی کشویی ، همبرگر ، منوهای بزرگ ماموت و غیره.
اما ، علیرغم تنوع و دیدنی بسیار ، مطالعات نشان می دهد که نکته اصلی سادگی است ، عدم دادن زمان به بازدیدکنندگان و دادن تنها چیزی که از همه مهمتر است.
و البته: از آنها بخواهید ... یا از آنها جاسوسی کنید.