روانشناسی

"آنها چقدر آزاردهنده هستند!"، "من فقط در کنار خودم هستم"، "صبوری کافی ندارم" - بسیاری از ما در طول روز کاری به چیزی مشابه فکر می کنیم. اما طغیان عصبانیت چیزی نیست که به شغل کمک کند. ملودی وایلدینگ مربی می‌گوید چگونه می‌توان با خشم کنار آمد و حتی از آن سرمایه‌گذاری کرد.

هر یک از ما در محل کار دیر یا زود دلیلی برای عصبانیت داریم.

ما شب را روی پروژه ای می گذرانیم که سپس به سطل زباله فرستاده می شود.

مشتری بدون دلیل آشکار شروع به سرزنش همه می کند.

همکاران طبق معمول دیر به جلسه می آیند و شما باید تمام کارهای مقدماتی را به عهده بگیرید.

از این می توانید بجوشانید. و دیگر قادر به تمرکز بر کارهای ضروری و مهم نیستید.

ذهن شما به حالت جنگ یا گریز می رود، و شما «واکنش می کنید»، به این معنی که وضوح فکر خود را از دست می دهید، دیگران یا خودتان را سرزنش می کنید و ناامید می شوید. در این حالت شما این خطر را دارید که چیزی بگویید که بعداً پشیمان شوید.

اما خشم و عصبانیت نه تنها می تواند یک حرفه را خراب کند، بلکه به آن کمک می کند. مربی و روان درمانگر ملودی وایلدینگ می گوید. او می گوید: «تجربه احساسات مختلف، از جمله خشم، بسیار رایج است. - احساسات منفی در طول ساعات کاری مانند زندگی شخصی ایجاد می شود - و این اصلاً چیز بدی نیست. کار کردن با احساسات خود (و ارزش یادگیری را دارد!) کلید هوش هیجانی است که به شما کمک می کند رهبر شوید و به موفقیت بیشتری دست یابید. خشم می تواند انگیزه ایجاد کند و برای حل مشکلات کاری انرژی بدهد.»

به خود بگویید: "آنچه من احساس می کنم طبیعی است، اما در حال حاضر برای من خوب نیست."

با یادگیری مدیریت خشم، می توانید نارضایتی خود را سازنده کنید و بدون اینکه به بدخلق بودن شهرت داشته باشید، به آنچه نیاز دارید، برسید. ملودی وایلدینگ پنج راه پیشنهاد می کند که اگر چیزی در محل کار شما را عصبانی می کند، عمل کنید.

1. با احساسات خود مبارزه نکنید

هنگامی که عصبانیت شروع می شود، ما اغلب شروع به سرزنش دیگران می کنیم یا ناامیدانه سعی می کنیم آرام شویم. در عوض، تصدیق کنید که خشم حق وجود دارد. این یک مکانیسم تکاملی است که عمیقاً در ما تعبیه شده است. این روش ما برای مبارزه با خطرات و تهدیدات رفاهی است.

دفعه بعد که احساس کردید خشم در راه است، به یاد داشته باشید که نمی توانید فقط از آن اجتناب کنید. در عوض، راهی برای رهایی از عصبانیت خود بیابید و در عین حال احترام خود را حفظ کنید و به خودتان آسیب نرسانید. به خود بگویید: «آنچه من احساس می کنم طبیعی است، اما در حال حاضر برای من خوب نیست.» پذیرش واکنش شما بهتر از مبارزه با آن است زیرا شما را آرام می کند و توجه شما را به حل مشکل معطوف می کند.

2. افکار خودکار را قطع کنید

اگر می بینید، اولین کاری که باید انجام دهید این است که راهی برای قطع کردن افکار خودکاری که خشم را تحریک می کند پیدا کنید. یک راه فیزیکی برای خروج از این موقعیت به شما کمک می کند: پیاده روی کنید، از میز خود دور شوید و با یک دوست تماس بگیرید، یا چند نفس عمیق بکشید.

تجسم راه دیگری برای مقابله با خشم است. به طور ذهنی خود را در لحظه ای که عصبانی هستید تصور کنید. چگونه به نظر می رسی، چه احساسی داری، چه می گویی؟ آیا از این عکس خوشت میاد؟ سپس تصور کنید که چگونه خشم خود را هوشمندانه مدیریت می کنید و موقعیت را با آرامش و سازنده حل می کنید.

با تصور ذهنی روش‌های مختلف مقابله با خشم، آن را مهار می‌کنید و اجازه نمی‌دهید که کنترل شوید.

3. محرک های خشم را بیاموزید

چه چیزی یا چه کسی شما را عصبانی می کند؟ در لحظه ای که شروع به عصبانیت می کنید به شرایط و افراد اطراف خود توجه کنید تا واکنش های احتمالی را در آینده پیش بینی کنید و شروع به مدیریت آنها کنید.

به عنوان مثال، اگر یکی از همکاران شما را عصبانی کرد، دفعه بعد که باید با او کار کنید، سعی کنید از کار استراحت کنید. آنها امکان قطع رشد درجه عاطفی را در صورت تحریک او (یا او) فراهم می کنند و از واکنش خودکار خلاص می شوند. هیچ کس دوست ندارد عصبانی شود و با پیش بینی و محاسبه موقعیت های خطرناک از قبل، می توانید جمع و آرام بمانید.

با فرد ناراحت به گونه ای صحبت کنید که او (یا او) ممکن است دوست داشته باشد

4. کلمات خود را با دقت انتخاب کنید

اگر تصمیم دارید با کسی که باعث عصبانیت می شود روبرو شوید، آگاه باشید و احساسات خود را بیان کنید. مهم است که آنها را ابراز کنید زیرا سوء تفاهم ها را کاهش می دهد و به جمع آوری افکار، نظرات و خواسته ها کمک می کند. با فرد ناراحت به گونه ای صحبت کنید که او (یا او) ممکن است دوست داشته باشد. به عنوان مثال، اگر او برای مستقیم بودن و اهداف روشن ارزش قائل است، هنگام توصیف یک مشکل این را در نظر داشته باشید. از او بخواهید که موقعیت را از دیدگاه خود توصیف کند. گفتگو را باز و مستقیم نگه دارید.

5- روی راه حل تمرکز کنید نه مشکل

تمرکز بر چیزی که آزاردهنده است آسان و حتی لذت بخش است. اما این فقط در آغاز است. جویدن کینه مضر است زیرا برای حل مشکلات زمان و انرژی لازم است و باعث می شود در تجربیات منفی گیر بیفتید. در عوض، بر درس هایی تمرکز کنید که می توانید از موقعیت یاد بگیرید تا بتوانید آن را به نفع خود توسعه دهید.

از کلی‌گویی‌هایی مانند «او همیشه از من می‌خواهد که بدون اینکه زمان آماده‌سازی به من بدهد، گزارش بدهم» اجتناب کنید.

درعوض، سعی کنید بگویید: «در ارائه گزارش تاخیر داشتم زیرا در آخرین لحظه از من درخواست شد. قبلا این اتفاق افتاده است. چگونه می‌توانیم برنامه را بهبود بخشیم تا در آینده از این امر جلوگیری کنیم؟»

در طول زندگی حرفه ای خود، بیش از یک بار با عصبانیت مواجه خواهید شد. برای تبدیل شدن به یک رهبر باید مدیریت شود. مطمئن شوید که مهارت‌های لازم را دارید و خشم را به‌طور مؤثر و حرفه‌ای مدیریت می‌کنید، به گونه‌ای که در درازمدت مزایای شغلی به همراه داشته باشد.

پاسخ دهید