خودتان را گم نکنید: قوانین ارتباطات تجاری

کوستیا در طول سالهای کوچک خود چندین شغل تغییر داد. نه به این دلیل که او فردی درگیری بود - وضعیت در بازار به سرعت در حال تغییر بود. ابتدا یکی از همکلاسی هایش با ویرایش در یک انتشاراتی که خودش رهبری آن را بر عهده داشت، او را اغوا کرد. به نظر یک شانس ناشناخته بود - رابطه خوب است، استقبال مطلوب تضمین شده است. اولش اینطوری شد. جشن های خانوادگی، آخر هفته های معمولی.

اما موضوع به طور نامحسوس شروع به بدتر شدن کرد. آنها حتی متوجه نشدند که چگونه از چاپ کتاب به ساخت بروشور و سپس به نشان جشنواره ها و کنفرانس ها رفتند.

در کار بعدی دیگر آشنایی خانوادگی وجود نداشت، اگرچه سبک دموکراتیک است. با رئیس، مردی زیر پنجاه سال، همه روی «تو» بودند. کار می کرد و ناراحت می شد و با صدای آهسته اخراج می کرد، انگار برای چای دعوت می کرد. سپس یک شرکت جدی تر وجود داشت و روابط در آن شدیدتر و سلسله مراتبی بود. این مقررات، اما، پرداخت بالاتری داشت.

و همه چیز خوب خواهد بود اما سپس سرنوشت کوستیا را به سمت رئیس بخش یک شرکت بزرگ ارتقا داد. افراد با تجربیات خود، از جمله سبک ارتباطی که در کار قبلی آنها اتخاذ شده بود، آمدند. هر سه روش آشنای تجاری اینجا بودند. اما حالا خودش قانونگذار شد. هر قالبی که انتخاب کنید، تمسخر پنهانی توسط برخی، شرمندگی توسط دیگران، سوء تفاهم توسط دیگران قابل اجتناب نیست. چگونه بودن؟

سبک منعطف، فردی و در عین حال تشریفاتی است.

باید به انتظار دیگری پاسخ داد نه اینکه خودت را گم کنی و به هدفت برسی. به هر حال، پوشکین که یک مرد آزاد بود، با این کار عالی بود.

در نامه ها ، او هنرمندانه به شیوه گفتگو عادت کرد ، دایره علایق خود را در نظر داشت ، سلیقه و تمایلات خود را به یاد آورد. و در صورت لزوم در مورد موقعیت اجتماعی او. او خطاب به دوست نزدیک خود ناشوکین می گوید: "سلام، پاول ووینوویچ عزیز..."

خطاب به همسرش: «تو، همسرم، خیلی بی خیال شدی (این کلمه را به زور نوشتم).» او نامه را به بنکندورف امضا می کند، با رعایت تمام اشکال گفتار، اما با تقلید از اخلاص: «با احساس احترام عمیق و ارادت صمیمانه، این افتخار را دارم که جناب عالی، متواضع ترین بنده باشم...» و غیره. بر. هر بار تدبیر و سنجش را رعایت می کند، اهل آشنایی و نوکری نمی شود، سبک و جدی و صمیمی است. در همان زمان، همه جا - او، پوشکین.

این مورد نیاز هر رابطه ای است، از جمله تجارت. لازم نیست بر روی کلیشه ها تمرکز کنید (اگرچه رنگ یا جزئیات می تواند از هر مدل مفید باشد)، اما از خودتان، از نگرش خود نسبت به مردم شروع کنید. با در نظر گرفتن فایده علت.