یک نوجوان در شبکه های اجتماعی: چگونه با یک نفرت انگیز مقابله کنیم؟

با کشف دنیای سرگیجه‌آور اینستاگرام، لایک یا تیک تاک، کودکان 9 تا 10 ساله ما نمی‌دانند شبکه‌های اجتماعی چه چیزی را برای عزت نفس ناپایدار خود آماده می‌کنند. ملایم ترین آنها این است که با یک نظر توهین آمیز مواجه شوید. اما هیبت متنفران دلیلی برای امتناع از ارتباط نیست. متخصصان ارتباطات - روزنامه نگار نینا زورووا و نویسنده سوتلانا ایکونیکوا - در کتاب "ستاره شبکه های اجتماعی" می گویند که چگونه به درستی به بازخوردهای منفی پاسخ دهیم. ارسال یک قطعه

بنابراین شما پست خود را منتشر کردید. یک ویدیو ارسال کرد. اکنون همه آن را می بینند - با آواتار شما، با شکلک ها (یا بدون آنها)، با عکس یا عکس ... و البته، هر سه دقیقه یک بار به شبکه اجتماعی نگاه می کنید تا ببینید آیا واکنشی وجود دارد؟ پسندیدن؟ یک نظر؟ و می بینید - بله، وجود دارد!

و در این مرحله، حرفه وبلاگ نویسی شما ممکن است سقوط کند. زیرا حتی فردی که می داند چگونه ویدیوهای جالب بسازد و پست های فوق العاده بنویسد، اگر نداند که چگونه به نظرات پاسخ دهد، تبدیل به یک وبلاگ نویس برتر نمی شود. و چگونه باید درست باشد؟

اگر نظرات شما را تحسین نکرد چه باید کرد؟

بهانه آوردن؟ یا سکوت کنم؟ هیچ کس جواب درست را نمی داند. چون وجود نداره و بحثی وجود دارد که به صد کامنت کشیده می شود. چه چیزی باقی می ماند؟ نظر شخص دیگری را بپذیرید.

یک بار ولتر گفت: "من با یک کلمه شما موافق نیستم، اما برای حق شما برای گفتن آنچه فکر می کنید حاضرم بمیرم." اتفاقاً این دموکراسی است. بنابراین، اگر در نظرات شخصی نظری را بیان کرد که شما اصلاً با آن موافق نیستید، آن را به او بگویید، با او بحث کنید، استدلال خود را بیان کنید. اما توهین نکن او حق دارد اینطور فکر کند. شما متفاوت هستید. همه متفاوت

و اگر چیزهای زننده ای در مورد من و دوستانم بنویسد؟

اما در اینجا ما در حال حاضر بر اساس یک اصل متفاوت عمل می کنیم. اما ابتدا، بیایید مطمئن شویم که این واقعاً زننده است و دیدگاه دیگری نیست. روزی روزگاری داشا وبلاگ نویسی بود. و او یک بار پستی نوشت: "چقدر از این ریاضیات خسته شدم! خدایا دیگه طاقت ندارم نه، من آماده ام لگاریتم ها را جمع کنم و از میان تفکیک کننده ها عبور کنم. اما حداقل باید دلیلش را بفهمم. من یک انسان دوست هستم. من هرگز در زندگی ام به معادلات مکعبی نیاز نخواهم داشت. چرا؟! خوب چرا من خیلی وقت و اعصابم را صرف آنها می کنم؟ چرا در این زمان نمی توانم خطابه، روانشناسی یا تاریخ بخوانم – چیزی که واقعاً به آن علاقه دارم؟ چه اتفاقی باید بیفتد تا جبر و هندسه در دبیرستان دروس انتخابی قرار گیرد؟

نظرات منفی کاملاً منطقی بر سر داشا بارید. پنج تای آنها را بخوانید و بگویید: به نظر شما کدام یک در اصل نوشته شده و کدام یک توهین است؟

  1. "بله، شما فقط نمی توانید چیزی بالاتر از "سه گانه" در جبر دریافت کنید، بنابراین عصبانی هستید!
  2. "اوه، بلافاصله مشخص است - یک بلوند! بهتر است عکس های خود را پست کنید، حداقل آنها چیزی برای دیدن دارند!
  3. "مزخرف است! چگونه می توان بدون ریاضیات زندگی کرد؟
  4. "یک قربانی دیگر امتحان!"
  5. "من به شدت مخالفم! ریاضیات تفکر منطقی را توسعه می دهد، و بدون آن، انسان تقریباً مانند یک دوزیست با همان غرایز زندگی می کند.

درسته توهین نظر اول و دوم و چهارم هست.

در آنها، نویسندگان با ایده بیان شده توسط داشا بحث نمی کنند، بلکه سطح فکری داشا را ارزیابی می کنند. و بسیار انتقادی هستند. و این هم نظر سوم... چرا فکر می کنید هنوز نمی توان آن را به توهین نسبت داد (اگرچه من واقعاً می خواهم)؟ زیرا نویسنده این نظر داشا را ارزیابی نمی کند، بلکه فکر بیان شده توسط او را ارزیابی می کند. البته، او نمی داند چگونه ارزیابی خود را به درستی به اشتراک بگذارد، اما حداقل او نمی نویسد که داشا احمق است.

توجه داشته باشید که این یک تفاوت بزرگ است. اینکه به یک نفر بگوییم که احمق است، یا بگوییم ایده او احمقانه است. احمق توهین است ایده احمقانه... خوب، همه ما هر از گاهی چیزهای احمقانه ای می گوییم. اگرچه درست تر است که به این شکل پاسخ دهید: "این ایده به نظر من احمقانه است." و دلیل آن را توضیح دهید. در واقع، این دقیقاً همان چیزی است که نویسنده نظر پنجم سعی کرد انجام دهد: او با این ایده مخالفت کرد (توجه داشته باشید که او به هیچ وجه داشا را ارزیابی نکرد) و موضع خود را استدلال کرد.

البته بهترین کار این است که با کسانی که می دانند چگونه این کار را بدون آسیب رساندن به شخصیت شما انجام دهند بحث کنید. شاید این استدلال را از دست بدهید. اما این فقط یک دعوا خواهد بود، نه توهین به این طرف و آن طرف. اما کامنت هایی که مملو از خشم یا تمسخر شما و خانواده شما هستند را می توان با خیال راحت حذف کرد. شما کاملا حق دارید که صفحه خود را به زباله تبدیل نکنید. و البته او را از شر کثیفی های کلامی خلاص کنید.

اصلاً از کجا می آیند، این متنفران؟

اصطلاح "متنفر" نیازی به توضیح ندارد، درست است؟ امیدواریم این افراد به صفحه شما نیامده باشند، اما آماده باشید: همیشه می توانید با یک نفرت انگیز در یک شبکه اجتماعی ملاقات کنید. البته ستاره ها بیشترین بهره را از آنها می برند. هر عکسی از یک ستاره را در اینستاگرام باز می کنید و مطمئناً در کامنت ها چیزی مانند: "بله، سال ها از قبل قابل مشاهده است ..." یا "خدایا چگونه می توانی چنین لباسی را روی چنین الاغ چاقی بپوشی!" توجه داشته باشید که ما با دقت نوشتیم - "الاغ چاق". متنفران از بیان خود خجالت نمی کشند. این مردم چه کسانی هستند؟ چندین گزینه وجود دارد.

  1. متنفرها افرادی هستند که کار خود را انجام می دهند. به عنوان مثال، شرکت رومشکا به افراد متنفر استخدام شده ویژه پول می داد تا در نظرات پست های شرکت واسیلک، انواع چیزهای زننده را بنویسند. و با شور و اشتیاق می نویسند. در نتیجه مردم از خرید گل ذرت از شرکت واسیلک منصرف شده و اقدام به خرید بابونه از شرکت رومشک می کنند. منظور داشتن؟ قطعا. هرگز این کار را نکنید.
  2. اینها افرادی هستند که خود را به قیمت ستارگان مطرح می کنند. خوب ، وقتی در زندگی واقعی ، بازنده آرام واسیا با خانم جهان ملاقات می کند؟ هرگز. اما او به صفحه او در شبکه های اجتماعی می آید و می نویسد: "خب ماگ! و به این یکی زیبایی گفته شد؟ پففت ما خوک داریم و از این هم زیباتر! عزت نفس واسیا به اوج خود رسید. اما چگونه - او "فی" خود را به زیبایی بیان کرد!
  3. اینها کسانی هستند که دوست دارند ببینند دیگران از حرف هایشان رنج می برند. این افراد قرار نیست در پست های Miss World نظر بدهند. آنها در شبکه های اجتماعی شروع به تمسخر کسانی می کنند که شخصاً می شناسند: دانش آموزان مدرسه خودشان، "همکاران" در بخش ورزش، همسایگان... آنها از احساس قدرت خود بر احساسات دیگران لذت می برند. او چیز زشتی نوشت - و می بینید که چگونه یک نفر سرخ می شود، رنگ پریده می شود، نمی داند در پاسخ چه بگوید... و همه این شانس را دارند که با یک نفر از نمونه شماره 3 مواجه شوند. شما فقط می توانید نظرات توهین آمیز او را حذف کنید. و شما می توانید، اگر قدرت را در خود احساس می کنید، مقابله کنید.

چگونه با یک نفرت آور مبارزه کنیم؟

مهمترین چیز در اینجا این است که به روشی که متنفر پیشنهاد می کند پاسخ ندهید. او از شما چه انتظاری دارد؟ رنجش، توهین متقابل، بهانه گیری. و هر یک از پاسخ های شما در این قالب به این معنی است که شما از متنفر پیروی می کنید و قوانین تحمیل شده توسط آنها را می پذیرید. از این هواپیما برو بیرون! به فرد متنفر بگویید که دارد چه کار می کند، موقعیت را مسخره کنید یا ... کاملاً با او موافق باشید.

یک بار دختر ایرا در کامنتی نوشت: "خب، کجا با چنین الاغ عظیمی وارد شدی؟" ایرا به مفسر پاسخ داد: "خب، شما اکنون از من متنفر هستید و به اصل مطلب نمی گویید." بیایید به کار خود بپردازیم وگرنه نظر شما را حذف خواهم کرد. بدون توهین بدون توهین در مقابل. ایرا نظر شخص متنفر را تجزیه و تحلیل کرد و به او هشدار داد که در صورت تکرار این اتفاق چه خواهد کرد.

و چند ماه بعد، به این نظر: "بله، شما به طور کلی متوسط ​​هستید!" – او نوشت: «خب، همه چیز، همه چیز، من دختر را شکست دادم! من تسلیم می شوم! – و شکلک ها قرار دهید. ایرا حتی فکر نمی کرد وارد بحث شود. او در گذر به شوخی می پردازد و بدین وسیله زمین را از زیر پای فرد متنفر بیرون می زند. و برای سومین بار، به همان نفرت‌انگیز (مرد لجباز بود)، او به یک نظر توهین‌آمیز درباره هوش خود نوشت: "آره، درست است. درست سر اصل مطلب.»

"بله، شما حتی نمی توانید دعوا کنید!" – متنفر با عصبانیت پاسخ داد و دیگر هیچ نظری در صفحه ایرا نگذاشت. فقط بی صدا عکس هایش را لایک کرد. اتفاقاً داستان ادامه داشت. یک بار ایرا شروع به ترول کردن شخص دیگری کرد. (ایرا دختری شوخ طبع است، بنابراین وبلاگ او به سرعت محبوبیت پیدا کرد. و جایی که محبوبیت وجود دارد، افراد متنفر هم هستند.)

بنابراین، همان نفرت اول با سینه به دفاع از دختر آمد. او با هر حمله ترول بیگانه مبارزه کرد. ایرا همه اینها را خواند و لبخند زد.


نینا زورووا و سوتلانا ایکوننیکووا در مورد سایر قوانین ارتباط در شبکه های اجتماعی ، در مورد هنر بیان عمومی داستان های جالب و یافتن افراد همفکر در کتاب "ستاره شبکه های اجتماعی" صحبت می کنند. چگونه یک وبلاگ نویس باحال شویم» (گروه رسانه ای هوشمند، 2020).

پاسخ دهید