تجربه در یکپارچه سازی سیستمی حوزه های اصلی مشاوره روانشناسی

بدون یک رویکرد مشترک برای مشاوره روانشناختی، ما همیشه بر اساس بینش معمول خود و با استفاده از "تراشه" مورد علاقه خود به صورت تکه تکه کار خواهیم کرد. جامعه روانشناسان مشاوره با وظیفه جمع بندی تجربیات، ایجاد یک پایگاه نظری و روش شناختی مشترک و تلفیق رویکردها و حوزه های مختلف مشاوره روانشناختی مواجه است. ما از این آزادی که به روانشناسان همکارمان یاد دهیم چگونه کار کنند فاصله داریم، وظیفه ما ساده تر است: ما می خواهیم تجربیات دانشجویان آموزشی خود را در دانشگاه روانشناسی عملی به اشتراک بگذاریم. ما امیدواریم که این نکاتی را در ارائه ما که برای همه بسیار ساده، بدیهی و شناخته شده به نظر می رسد توجیه کند: آنچه ABC برای یک متخصص با تجربه است گاهی اوقات برای یک مشاور تازه کار خبر دشواری است.

اجازه دهید با نقل قولی از مجموعه «روان درمانی - چیست؟» شروع کنم.

«…بیایید به جان فکر کنیم: او هر بار که سرش را برمی‌گرداند، درد می‌کشد. در تلاش برای رهایی از رنج، می‌تواند به تعدادی متخصص مراجعه کند، اما از کسی شروع می‌کند که بر اساس تجربه و ایده‌هایش فکر می‌کند که بهتر از دیگران به او کمک خواهد کرد.

و چی؟ جان مطمئناً متوجه خواهد شد که دیدگاه هر متخصص و اقدامات ارائه شده توسط این متخصص بیشترین ارتباط را با تحصیلات و تجربه زندگی این متخصص خواهد داشت. بنابراین، برای مثال، پزشک خانواده جان احتمالاً «افزایش تون عضلانی» را تشخیص می‌دهد و داروهایی را برای او تجویز می‌کند که عضلات را شل می‌کند. روحانی به نوبه خود «اختلال هماهنگی روحی» جان را شناسایی می کند و با دست گذاشتن به او دعا و شفا می دهد. از سوی دیگر، روان‌درمانگر به افرادی که «روی گردن جان نشسته» علاقه نشان می‌دهد و به شما توصیه می‌کند که تحت آموزش روان‌شناختی قرار بگیرید، که توانایی ایستادن برای خود را آموزش می‌دهد. کایروپراکتیک می‌تواند ناهماهنگی مهره‌های گردنی جان را تشخیص دهد و شروع به صاف کردن بخش مناسب ستون فقرات کند، کاری که کایروپراکتیک آن را «دستکاری» می‌نامد. یک متخصص طبیعی عدم تعادل انرژی را تشخیص داده و طب سوزنی را پیشنهاد می کند. خوب، همسایه جان، فروشنده مبلمان اتاق خواب، به احتمال زیاد می گوید که فنرهای تشکی که قهرمان ما روی آن می خوابد فرسوده شده است و به او توصیه می کند که یک تشک جدید بخرد ... "(روان درمانی - چیست؟ ایده های مدرن / اد JK Zeig و VM Munion / ترجمه شده از انگلیسی توسط LS Kaganov - M.: شرکت مستقل «Class»، 2000. - 432 صفحه - (کتابخانه روانشناسی و روان درمانی، شماره 80)).

در اینجا به سختی می توان بحث کرد که کدام یک از آنها درست است. من فکر می کنم برای ما مهم تر است که توافق کنیم که همه این دلایل، در اصل، می توانند اتفاق بیفتند، و منطقی است که حداقل در مورد همه این گزینه ها فکر کنیم. آیا ما همیشه در کار روانشناسی خود این کار را انجام می دهیم؟

نیاز به رویکرد یکپارچه

مکاتب مشاوره روانشناختی در مواردی که روانشناس ترجیح می دهد با آن کار کند از بسیاری جهات متفاوت است: با ناخودآگاه در روانکاوی، با بدن در گشتالت، با رفتار در رویکرد رفتاری، با اعتقادات در رویکرد شناختی، با تصاویر (مشکلات به صورت تصویری) در رویکرد روایت یا فرآیند. .

آیا باید خود را محدود کنید؟ خیر

در شرق وقتی یکی از همسران سلطان مریض می شد، پزشک فقط می توانست دست بیمار را ببیند. بله، تنها با گوش دادن به نبض، معجزه پزشک می تواند گاهی به بیمار کمک کند، اما آیا امروزه به چنین هنر پزشک نیاز است، اگر به جای آن بتوانید یک معاینه جامع از بیمار و درمان پیچیده خودش انجام دهید.

به جای رویکردهای موردی جداگانه، یک رویکرد یکپارچه مورد نیاز است. درمانگر، روانشناس-مشاور نباید یک رویکرد (یک ابزار) داشته باشد، بلکه باید ابزارهای بسیار متفاوتی داشته باشد.

مهارت های تشخیصی جامع

روانشناس با داشتن ابزارهای مختلف، باید بفهمد که یک مشتری خاص در این مورد به چه چیزی نیاز دارد.

با احساسات کار کنید؟ کار با بدن را پیشنهاد می کنید؟ با باورها کار کنیم؟ یا شاید کار مرتبط تر با رفتار؟ کار با تصاویر؟ مواجهه با گذشته ای آشفته؟ با معانی زندگی کار کنید؟ یک چیز دیگر؟

این یا آن جهت کار یک روانشناس - مشاور با درخواست مشتری تعیین می شود، اما نه تنها توسط او. اولاً، اغلب درخواست مشتری به خودی خود وجود ندارد، شکایات مبهم مطرح می شود و ثانیاً ممکن است خود دختر اصل مشکل خود را درک نکند و در واقع به مشاور بگوید که مادر یا دوست دخترش در مورد مشکلاتش به او گفته است.

پس از شنیدن درخواست مشتری، وظیفه مشاور این است که تمام علل احتمالی مشکلات را بررسی کند و برای این کار باید چنین فهرستی داشته باشد.

مانند یک پزشک: اگر مشتری از مشکلات پوستی شکایت کند، باید آزمایش های زیادی را به روش های مختلف انجام دهید، اما پزشک کاملاً شناخته شده است. پزشکان چنین لیست هایی دارند که باید آنها را بررسی کنید - همان لیست ها باید با مشاوران روانشناس باشد.

رویه برای تعریف یک مشکل واقعی

اگر بیمار نزد پزشک از درد شکم شکایت کند، پزشک ممکن است فرضیات زیادی داشته باشد: ممکن است رژیم غذایی غیرعادی برای او باشد، اما آپاندیسیت، سرطان، و مشکلات کیسه صفرا و کبد. شاید این مشتری به سادگی بیش از حد غذا خورده است، یا شاید او یرسینیوز یا چیز دیگری بسیار نادر دارد. برای اینکه پزشکان برای بریدن آپاندیسیت در جایی که بیمار دچار سوء هاضمه اولیه است عجله نداشته باشند، توصیه هایی در مورد چگونگی شناسایی مشکلات دارند.

با این حال، آنها با تعریف چیزی ابتدایی، معمولی، بدیهی شروع می‌کنند، و تنها اگر بدیهی نیست، فرضیات ساده کار نمی‌کنند، باید به دنبال چیز عمیق‌تری باشید. وقتی این قانون نقض می شود، می گویند غیرحرفه ای است.

یکی از مراجعانم گلایه کرد: به دکتر پوست مراجعه کرد، او را سطحی معاینه کرد و گفت همه چیز از اعصاب است. همچنین پرداختن به روان تنی به روان درمانگر توصیه شده است. با این حال مشتری به یک متخصص حرفه‌ای‌تر مراجعه کرد، آزمایش‌هایی انجام داد، قرص‌های ساده‌ای برای بازگرداندن فلور روده تجویز کرد و همه چیز در عرض یک هفته از بین رفت.

تا زمانی که مفروضات ابتدایی تری مورد آزمایش قرار نگیرند، نیازی به جستجوی علل ریشه ای مشکلات نیست.

با بازگشت به کار روانشناختی، این مهم ترین اصل را تکرار می کنیم:

تا زمانی که مفروضات ابتدایی تری تایید نشده اند، جستجو برای علل زمینه ای مشکلات روانی حرفه ای نیست.

مشکلات روانی آشکار، محتمل و زمینه ای

مشکلات روانی می تواند از هر موضوعی باشد: در مورد پول و عشق، "من نمی دانم چه می خواهم" و "من به مردم اعتماد ندارم"، اما اگر شخص ریشه مشکل را در خود ببیند، درونی نامیده می شوند. و نه در کسی یا چیزی خارجی.

هنگام کار با مشکلات داخلی مشتریان، توصیه می شود به ترتیب زیر، دنباله کار با مشکلات زیر را دنبال کنید:

• علل آشکار مشکلات، دشواری ها و مشکلاتی است که با چشم غیر مسلح قابل مشاهده است و در سطح عقل سلیم حل می شود. اگر دختری تنها است چون فقط در خانه می نشیند و جایی نمی رود، اول از همه باید به او توصیه کرد که دایره اجتماعی خود را گسترش دهد.
• علل احتمالی مشکلات - علل غیر آشکار، اما احتمالی مشکلات مشتری، که علائم قابل مشاهده برای یک متخصص دارد. دختر نمی تواند یک حلقه اجتماعی ایجاد کند، زیرا او سبک ارتباطی بازاری و کینه توزی دارد.
• علل ریشه ای یک مشکل، فرضیاتی در مورد علل مشکلات مشتری است که هیچ نشانه قابل مشاهده ای ندارد. علت تنهایی دختر را می توان ضربه روحی دوران کودکی و مشکلات حافظه خانوادگی خانواده و تاج تجرد و نفرین همسایه دانست.

اگر مشتری مشکل آشکاری را بیان کرد، ابتدا باید مستقیماً با آن کار کنید.

اگر پسری نمی داند چگونه در خیابان آشنا شود، اولین قدم ها باید ابتدایی باشد - از او بپرسید که آیا می خواهد یاد بگیرد، و اگر چنین است، راهنمایی کنید که چگونه و کجا آن را بهتر انجام دهد. اگر فردی از پرواز در هواپیما می ترسد، احتمالاً ارزشش را دارد که در وهله اول با ترس او از پرواز کار کنید و از او در مورد وقایع دوران سخت کودکی اش نپرسید. حساسیت زدایی ابتدایی می تواند در نیم ساعت ترس ها را از بین ببرد و اگر موضوع حل شد، حل می شود.

برای یک مشاور باتجربه - در سطح عقل سلیم - علل آشکار مشکلات را اغلب می توان به روش های واضح حل کرد. تنها در صورتی که این کافی نبود، مشاور باید به سطح علل پنهان مشکلات حرکت کند و از محتمل ترین آنها شروع کند و تنها در صورتی که همه احتمالات تمام شده باشد می توان به مشکلات عمیق فرو رفت.

با توجه به اصل سادگی، شما نباید مشکلات اضافی ایجاد کنید. اگر چیزی را می توان به سادگی حل کرد، باید آن را به سادگی حل کرد، اگر فقط به این دلیل که سریعتر و کارآمدتر است، از نظر زمان و تلاش کم هزینه تر است. کاری که به سرعت حل می شود برای مدت طولانی منصفانه نیست.

اگر بتوان مشکل مشتری را به روشی ساده و کاربردی توضیح داد، دیگر نیازی به جستجوی توضیحات پیچیده از قبل نیست.

اگر می توان مشکل مشتری را از نظر رفتاری محاکمه کرد، نباید زودتر از موعد راه روانشناسی عمق را در پیش گرفت.

اگر مشکل مشتری با کار با زمان حال حل می شود، نباید برای کار با گذشته مشتری عجله کرد.

اگر مشکل را می توان در گذشته نزدیک مشتری پیدا کرد، نباید در زندگی گذشته و حافظه اجدادی او غوطه ور شوید.

باید به خاطر داشت که مشکلات عمیق حوزه ای غیرقابل اثبات است که دامنه کامل آن هم برای خلاقیت و هم برای شارلاتانیسم باز است.

روانشناس یا درمانگری که کار عمیقی را پیشنهاد می کند که اعتبار علمی ندارد، باید از خود بپرسد: پیامدهای بلندمدت چنین کاری چیست، این نوع روان درمانی چگونه پاسخ خواهد داد؟ باور به چشم بد و فال بد؟ عادت تکیه بر شانس؟ تمایلی به انتقال مسئولیت به ناخودآگاه خود دارید؟ و یک چیز کوچک - به جای اینکه خودتان فکر کنید، به خاطره آبا و اجدادی اشاره کنید؟ به نظر می رسد این نوع ملاحظات اخلاقی و بررسی سازگاری با محیط برای روانشناس حرفه ای الزامی است.

کار حرفه ای سازگار است و از اصل سادگی پیروی می کند. به طور حرفه ای، با عقل سلیم شروع کنید، با تعریف چیزی ابتدایی، معمولی، آشکار، و تنها اگر راه حل در سطح عقل سلیم جواب نداد، باید به دنبال چیزی پنهان تر و عمیق تر باشید. وقتی این قانون توالی حل مسئله نقض می شود، گفته می شود که غیرحرفه ای است.

رویکرد "هر کاری خوب است" می تواند کوته بینانه باشد و در نتیجه سازگار با محیط زیست نباشد. اگر شوهر خسته است، زن می تواند بعد از کار 200 گرم برای او بیاورد. ما می دانیم که تأثیر می گذارد، کار می کند، قطعاً برای شوهرم احساس بهتری خواهد داشت. روز بعد هم می توانید به او کمک کنید. اینجا کمین چیه؟ می دانیم که در دراز مدت این مرد به الکلی تبدیل می شود. آنچه اکنون اثر قابل اعتمادی می دهد می تواند بعداً به مشکلات جدی و گسترده تبدیل شود. فالگیرها و جادوگران کارایی کمتری نسبت به روانشناسان دیگر ندارند، اما اشتیاق به عرفان و باطن گرایی، عادت به تکیه بر قدرت های برتر، مملو از کاهش فرهنگ عمومی، شیرخوارگی و عادت به بی مسئولیتی است.

سیستم سازی مشکلات احتمالی

در کار عملی خود، از فهرست خاصی از مشکلات روانشناختی احتمالی استفاده می کنیم. اکنون زمان آن است که رویکرد یکپارچه مشاوره را به خاطر بسپاریم، در مورد این واقعیت که یک فرد نه تنها یک ذهن است، بلکه یک بدن است، نه تنها یک بدن، بلکه یک روح است، بلافاصله معانی زندگی را که زندگی ما را سازماندهی می کند، به یاد بیاوریم. معنای زندگی و زندگی روح. گفتیم که یک درمانگر، یک روانشناس مشاوره نباید یک رویکرد (یک ابزار) داشته باشد، بلکه باید ابزارهای بسیار متفاوتی داشته باشد. چه ابزارهایی این رویکرد یکپارچه را اجرا می کنند؟

امروز لیست زیر را به قضاوت شما می آوریم:

• بلندگوهای مشکل دار

انتقام جویی، مبارزه برای قدرت، عادت به جلب توجه، ترس از شکست. Rudolf Dreikurs (Dreikurs, R. (1968) Psychology in the classroom) ابزار فوق‌العاده‌ای ارائه کرد که از دست دادن آن عجیب است.

• بدن مشکل

کشش، گیره، لنگر منفی، توسعه نیافتگی عمومی یا خاص (عدم تمرین) بدن. ما در اینجا نه تنها بر اساس آثار الکساندر لوون (A. Lowen «روانشناسی بدن»)، بلکه بسیاری از تحولات اصلی خود را در اینجا داریم.

• مشکل اندیشی

عدم آگاهی، مثبت، سازنده و مسئولیت پذیر. تمایل به فکر کردن در قالب «مشکلات»، دیدن عمدتاً کاستی‌ها، درگیر شدن در تشخیص و تجربه بدون سازنده بودن، به راه انداختن فرآیندهای انگلی که انرژی را بیهوده هدر می‌دهد (ترحم، خود اتهام‌زنی، منفی‌گرایی، تمایل به انتقاد و انتقام). . در اینجا، توسعه افراد بسیار زیادی به ما کمک می کند: آلفرد آدلر، فریتز پرلز، ورنر ارهارد، در عین حال این مسیر اصلی در توسعه رویکرد Syntone است.

• باورهای مشکل ساز

باورهای محدودکننده منفی یا سفت و سخت، سناریوهای مشکل ساز زندگی، فقدان باورهای انگیزشی. این خط توسط آرون بک (آرون بک، آرتور فریمن. "روان درمانی شناختی اختلالات شخصیت")، آلبرت الیس (آلبرت الیس. روان درمانی انسانی: رویکرد عقلانی-عاطفی / ترجمه از انگلیسی - سنت پترزبورگ: انتشارات جغد; M.: EKSMO-Press Publishing House، 2002. — 272 صفحه (مجموعه «مراحل روان درمانی»)) و اریک برن (اریک برن. «بازی‌هایی که مردم بازی می‌کنند»)، از آن زمان تاکنون توسط بسیاری ادامه پیدا کرده است.

• تصاویر مشکل

تصویر مشکل ساز از من، تصویر مشکل ساز از شریک زندگی، تصویر مشکل ساز از راهبردهای زندگی، استعاره مشکل ساز از زندگی. این حداقل یک رویکرد روایی و رویه ای است که با تصاویر و استعاره ها کار می کند.

• سبک زندگی مشکل ساز

به نظر ما این نکته توسط روانشناسی عملی مدرن دست کم گرفته شده است. این در مورد یک سبک زندگی نامنظم و ناسالم است، زمانی که یک مرد جوان بیشتر شب ها زندگی می کند، یک تاجر مست می شود، یک دختر جوان سیگار می کشد، این درباره یک زندگی تنهایی یا یک محیط مشکل ساز است.

عمل

اگر مشتری برای مشاوره مراجعه می کند، اولاً شنیدن درخواست او را واجب می دانیم، در صورت لزوم به او کمک کنیم تا آن را تنظیم کند. در صورت امکان، ما به دنبال فرصت هایی برای انتقال مشتری از موقعیت قربانی به موقعیت نویسنده هستیم، در این صورت می توانیم نه تنها با یک بیمار رنجور منفعل کار کنیم، بلکه با یک فرد کاملا فعال، متفکر و مسئولیت پذیر نیز همکاری کنیم. اگر درخواست مشتری مستقیماً در سطح یک مشکل آشکار حل شود، خوب است. اگر نه، ما یک اشاره داریم، لیستی از مشکلات پنهان احتمالی.

خیانت

فرض کنید زنی تصمیم می گیرد در شرایطی که شوهرش به او خیانت می کند چه کند. بعد از یک تحلیل ساده معلوم می شود که زندگی خانوادگی آنها دوازده ساله بوده است، آنها دو فرزند دارند، شوهرش او را دوست دارد، او هم او را دوست دارد، خیانت بیشتر یک تصادف بوده است. پس از آرام شدن ، او همه چیز را با سر خود می فهمد - در این شرایط ارزش طلاق را ندارد ، برداشتن توهین و بهبود روابط صحیح تر است ، اما روح او درد می کند و می خواهد شوهرش را مجازات کند. اینجاست که به مسائل پنهان می رسیم.

ببینید آیا بلندگوهای مشکلی در اینجا وجود دارد؟ آیا باید با بدن مشکل دار کار کنید؟ تفکر یک زن چقدر سازنده است، آیا می توان آن را به شکلی مثبت و سازنده تر بازسازی کرد؟ آیا باورهای مشکل ساز و محدود کننده ای وجود دارد که مانع تفکر سازنده شود؟ در مورد عزت نفس یک زن، چه احساسی دارد، آیا ممکن است و لازم است که تصویر او از خود را تغییر دهد؟ و به هر حال، چند شب است که او نخوابیده است - شاید اول باید بخوابد؟

لکه دار

دختر خم می شود، اگرچه هیچ دلیل پزشکی برای این وجود ندارد. دلیل واضح آن این است که دختر از خودش مراقبت نمی کند. محتمل - بزدل روشن و اولین بودن. مشاور این کار را نکرد، در عوض، درمانگر مسیری را دنبال کرد که علت‌های ریشه‌ای بعید را کشف کند: «همه چیز در مورد مهار و مهار احساسات است»… ↑

ترس از ارتباط

ترس از ارتباط در یک فرد مناسب را می توان به راحتی با ترکیبی از روش های زیر برطرف کرد: حساسیت زدایی، تمرین اقدامات غیر استاندارد و آموزش در برقراری ارتباط موثر (مراکز آموزشی زیادی وجود دارد). اما این باید انجام شود، این باید یاد گرفته شود. اگر فردی برای مطالعه و تمرین آماده نیست، یا هنوز کمکی نمی کند (هر اتفاقی می افتد) - بله، برای رسیدگی به مشکلات پنهان تر و عمیق تر کافی است.

خلاصه

همانطور که می بینید در تدریس به دانشجویان دانشگاه سعی می شود از تالیف بی فکر، رویکرد غیر سیستمی و غیر اصولی «هر کاری که کار می کند خوب است» پرهیز کنیم. رویکرد ارائه شده در اینجا با هدف استفاده پیچیده و سیستماتیک از ابزارهای موجود، در استفاده از بهترین شیوه ها در روانشناسی عملی است. مایلم باور کنم که این تأملات و چنین رویکردی می تواند نه تنها برای دانشجویان، بلکه برای همکاران محترم ما مفید باشد.

منابع

1. Dreikurs, R. (1968) روانشناسی در کلاس درس
2. بک آرون، آرتور فریمن. روان درمانی شناختی اختلالات شخصیت.
3. برن اریک. بازی هایی که مردم بازی می کنند.
4. صورت فلکی سیستم Veselago EV به گفته برت هلینگر: تاریخ، فلسفه، فناوری.
5. لوون الکساندر «روانشناسی بدن»
6. روان درمانی - چیست؟ ایده های مدرن / اد. JK Zeiga و VM Munion / Per. از انگلیسی. ال اس کاگانوف. - M.: شرکت مستقل «Class»، 2000. - 432 p. - (کتابخانه روانشناسی و روان درمانی، شماره 80).
7. الیس آلبرت. روان درمانی انسان گرایانه: رویکرد عقلانی- عاطفی / Per. از انگلیسی. - سنت پترزبورگ: انتشارات جغد. M.: انتشارات EKSMO-Press، 2002. - 272 ص. (مجموعه «مراحل روان درمانی»).

مقاله به زبان انگلیسی: تجربه یکپارچه سازی سیستمی از گرایش های اساسی در مشاوره روانشناسی