چگونه از قربانی شدن "اثر هاله" جلوگیری کنیم؟

تأثیر این پدیده روانی بسیار زیاد است. همه ما می دانیم که چگونه برچسب ها را آویزان کنیم. معلمان به دانش آموزان «تشخیص» قلدر ابدی یا بهترین در کلاس را می دهند. ما یک بار برای همیشه به یک همکار با ننگ یک کارمند موفق یا یک شکست پاداش می دهیم. چرا با اولین و معمولاً برداشت سطحی قضاوت می کنیم؟ آیا ممکن است که یک بار در مورد ما و دیگران نظراتی را که شکل گرفته است، «شکست»؟

اگر اولین برداشت از یک شخص مثبت باشد، از جمله به دلیل شرایط، پس از آن علامت مثبت به تمام ویژگی ها و اقدامات او گسترش می یابد. او بسیار بخشیده می شود. اگر برعکس، برداشت اول مبهم باشد، مهم نیست که فرد در آینده چقدر خوب عمل کند، از منشور ارزیابی اولیه ارزیابی می شود.

برای روس ها، این تأثیر را می توان با کمک ضرب المثل توضیح داد: "آنها مطابق لباس خود ملاقات می کنند، آنها را مطابق ذهن خود می بینند". تنها تفاوت این است که به دلیل تأثیر اثر هاله، آنها معمولاً همه را با یک لباس "دور می کنند". و برای اینکه ذهن در پشت آن دیده شود، حامل هاله باید تلاش زیادی کند.

غالباً تعصب هرگز غلبه نمی کند. این امر به ویژه در گروه های کودکان و نوجوانان قابل توجه است. به عنوان مثال، اگر یک تازه وارد در کلاس شرایط خوبی نداشته باشد و بلافاصله توسط همکلاسی‌هایش به عنوان نامطلوب‌کننده برچسب زده شود، اغلب تنها راه حل این است که کلاس را تغییر دهید، جایی که می‌توانید دوباره شروع کنید و دوباره تلاش کنید تا اولین برداشت را ایجاد کنید.

این پدیده چیست؟

در دهه 1920، روانشناس آمریکایی ادوارد ثورندایک کشف کرد که وقتی دیگران را ارزیابی می کنیم، توسط ادراک برخی از ویژگی های شخصیتی - مانند ظاهر، شادابی، پرحرفی - هدایت می شویم و همه چیز را تحت الشعاع قرار می دهند. روانشناس این پدیده را اثر هاله یا اثر هاله نامید.

اثر هاله یک خطای ادراک ناخودآگاه را توصیف می کند: ویژگی های فردی یک فرد - جذابیت، حقارت بیرونی، دستاوردهای استثنایی - بر سایر ویژگی های ناشناخته ما غالب است، که خودمان فکر می کنیم، و در ذهن خود ترسیم می کنیم. اولین برداشت همه چیز را تحت الشعاع قرار می دهد و یک هاله ایجاد می کند. در روان‌شناسی اجتماعی، از این تأثیر به عنوان تحریف‌های شناختی یاد می‌شود.

به عنوان مثال، تصور کنید که با فردی با رفتارهای شگفت‌انگیز خوب آشنا می‌شوید - و در عرض چند دقیقه تصویری از یک گفتگوی آراسته، تحصیل کرده، شیوا و جذاب در ذهن خود ایجاد می‌کنید.

به عبارت دیگر، یک ویژگی متمایز واحد به ما امکان می دهد تا کیفیت های ناشناخته دیگری را استنباط کنیم.

یک فرد دارای اضافه وزن اغلب به عنوان تنبل، ضعیف، دست و پا چلفتی یا حتی احمق تلقی می شود. دانش آموزان عینکی از نظر بسیاری از معلمان، دانش آموزانی هستند که مطالعه بیشتری دارند و حتی باهوش تر هستند.

و البته ستاره های هالیوود تحت تاثیر اثر هاله قرار می گیرند. از آنجایی که بسیاری از بازیگران با شخصیت هایی که بازی می کنند ارتباط دارند و ما آنها را در گزارش ها و تلویزیون به عنوان دیواهای پر زرق و برق می بینیم، معتقدیم که آنها در زندگی واقعی نیز چنین هستند.

خوب، مشهورترین مورد تأثیر اثر هاله، خلستاکوف از بازرس دولتی است. همه جامعه در ابتدا او را به عنوان حسابرس پذیرفتند و متوجه ناهماهنگی ها و اشتباهات آشکار در رفتار و گفتار او نشدند.

چرا مغز ما به این اثر نیاز دارد؟

بدون اثر هاله، بسیاری از بخش های اقتصاد به سادگی فرو می ریزند. "اگر من همان شلوار این تاجر موفق را بپوشم، همان تصور را خواهم داشت!" اگر یک اکسسوری چینی مورد توجه قرار گیرد و توسط یک ستاره یا سوپرمدل مورد توجه قرار گیرد، فوراً به یک اکسسوری مد تبدیل می شود (و حتی قیمت آن به چند صد یورو افزایش می یابد). تقریباً به این صورت است.

اما چرا مغز ما به طور هدفمند ما را به دام می کشاند؟ در طول زندگی ما باید حجم عظیمی از اطلاعات را پردازش کنیم. ما باید با حداقل اطلاعات حرکت کنیم و برای این کار باید به نحوی اشیاء و موضوعات اطراف را طبقه بندی کنیم و با آنها تعامل داشته باشیم. اثر هاله این فرآیندها را ساده می کند.

اگر هر بار که کل جریان ورودی از محرک های بصری و سایر محرک ها را عمیقاً تجزیه و تحلیل می کردیم، به سادگی دیوانه می شدیم.

بنابراین به یک معنا، اثر هاله مکانیسم دفاعی ما است. اما در عین حال خودمان را از دید عینی تری محروم می کنیم، یعنی توانایی های خود را محدود می کنیم. و کسی که بر روی او هاله قرار می‌دهیم این خطر وجود دارد که برای همیشه در نقشی که برای او اختراع کرده‌ایم در چشمان ما باقی بماند.

چگونه بر اثر هاله غلبه کنیم؟

افسوس، "غیرفعال کردن" هاله دشوار و اغلب غیرممکن است. ممکن است این بار در درک خود از دیگری یا در ارزیابی خود متوجه آن شویم، اما دفعه بعد به طور نامحسوسی تحت تأثیر آن قرار خواهیم گرفت. و اگرچه همه ما عبارت "کتاب را از روی جلد آن قضاوت نکنید" را می دانیم، این دقیقاً همان کاری است که همه ما اغلب انجام می دهیم.

اگر شخصی که ما به او هاله اعطا کردیم برای ما مهم و عزیز است، تنها پادزهر این است که برداشت خود را تجزیه و تحلیل کنیم، آن را به اجزای آن تجزیه کنیم: ویژگی اصلی و کلیدی هاله را برجسته کنیم و بقیه را که به دلیل درک ما از بین رفته اند نام ببریم. به اثر هاله در طرح دوم. به ویژه چنین تکنیکی برای مدیران، متخصصان منابع انسانی که تصمیمات پرسنلی را می گیرند ضروری است. به عنوان مثال، در استرالیا، رزومه ها با عکس همراه نیستند تا داده های خارجی صلاحیت های متقاضی را تحت الشعاع قرار ندهند.

اکثر ما رای دهنده هستیم، بنابراین نباید تأثیر هاله سیاستمدارانی را که به ویژه قبل از انتخابات سعی می کنند فوق العاده مهربان، باز و مسئولیت پذیر به نظر برسند، بپذیریم. و در اینجا ما خودمان باید اطلاعاتی در مورد نامزد جمع آوری کنیم تا قربانی خودفریبی نشویم.

و هیچ کس ما را از جمع آوری اطلاعات در مورد خود و هاله خودمان باز نمی دارد - در مورد اینکه دیگران چگونه ما را درک می کنند.

می‌توانیم صادقانه بگوییم که از پدیده اثر هاله می‌دانیم و از همکار یا همکار دعوت می‌کنیم تا کمی عمیق‌تر زیر «نیمبوس» ما نگاه کنند و به ما فرصتی بدهند تا تمام ویژگی‌های خود را نشان دهیم. صراحت و صداقت اغلب خلع سلاح است. همچنین می توانید به این فکر کنید که دوست داریم در چشم دیگران چگونه به نظر برسیم و برای این کار چه کاری می توانیم انجام دهیم، اما به گونه ای که خودمان باقی بمانیم.

پاسخ دهید